Política de reembolso

A satisfação dos nossos clientes é fundamental para nós. Se você não estiver completamente satisfeito com a sua compra na Full Casa Moveis e Decoração, oferecemos uma política de reembolso para garantir a sua tranquilidade.

Devoluções

Aceitamos devoluções de produtos dentro de um período de sete dias a partir da data de entrega. Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar fechado e em condições adequadas para revenda. Certifique-se de que a embalagem original não esteja danificada.

Processo de Devolução

Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou pelos meios de contato fornecidos em nosso site dentro do prazo estabelecido. Informe o número do pedido e detalhes sobre o motivo da devolução. Responderemos o mais breve possível e forneceremos as instruções para o envio das cervejas de volta.

Reembolsos

Após recebermos e inspecionarmos os produtos devolvidos, enviaremos uma notificação sobre a aprovação ou rejeição do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e o valor será creditado de volta ao método de pagamento original dentro de 10 dias úteis.

Custos de Envio

Os custos de envio não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso. Se você receber um reembolso, o valor do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou pelos meios de contato fornecidos em nosso site.